在整個采訪過程中，秘書長王博對于恒潔說到兩個關鍵詞：自信、品質；對于行業關注點智能衛浴新標，秘書長透露新標正在審批階段，預計2016年可以正式出臺。

秘書長眼里的恒潔：自信恒潔  品質恒潔 

記者：您怎么看待恒潔衛浴智信中國——“滿意再付款”智能馬桶蓋免費體驗活動？

王博：恒潔在全國范圍開展“滿意再付款”智能馬桶蓋體驗活動，是一種值得贊揚的銷售模式，也是對自身產品質量的一種自信。滿意后再付款，意味著恒潔的產品不僅有上乘的品質，還有為消費者提供一流售后服務的積極態度。

線下體驗店關鍵點：品牌的品質和服務

記者：目前業內民族品牌都在推行線下體驗活動，您認為線下體驗活動將會遇到哪些困難？

王博：衛浴行業是一個以線下銷售模式為主的行業。相對于衛浴行業來說，線下體驗是一種新興模式。這時體驗店的選址就非常重要，體驗店必須得輻射到整個區域的消費者。線下體驗對于消費者而言，最重要的是充分享受品牌帶來的服務。而對于智能衛浴來說，最重要的是購買后的服務體驗，這也是企業必須攻克的難題。

專利證書：轉化為生產力才有用

記者：很多品牌都持有國家發明專利證書，企業國家發明專利是否能提升消費者對民族品牌的信任度？

王博：我認為衡量一個專利證書的標準有兩點，其一、轉化為生產力；其二、為消費者提高產品品質。如果它只是一個專利證書掛在墻上，沒有運用到生產中去，沒有讓老百姓在產品中看到專利技術的應用，這也是毫無意義的。而恒潔的專利證書顯然運用到了實際生產中去。

科技促進創新  標準引領發展

記者：企業國家發明專利涉及較多的是科技創新，科技創新將會對陶衛產品標準化規范化起怎樣的影響？

王博：科技促進創新，標準引領發展。標委會希望通過標準創新引領支撐建材行業結構調整轉型升級。同時，標委會也鼓勵企業通過科技創新，創造更適應市場和消費者需求的產品，讓具有競爭力的企業標準，引領行業的發展。

智能衛浴新標四項要求：通用、功能、性能、安全

記者：目前智能衛浴新標準進展情況如何？

王博：今年是衛浴行業標準化工作取得突破性發展的一年。智能衛浴新標準還在報批階段，預計明年可以正式出臺使用。智能衛浴新標準將對智能坐便器的智能功能、沖水功能、安全性能等有新規定。

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