2020年到2022年，歷經(jīng)了三年的疫情生活終于結(jié)束了，人們的生活逐漸回到了疫情前。場所碼行程碼健康碼成為了歷史、學(xué)校也逐步恢復(fù)線下教學(xué)、港澳通關(guān)也恢復(fù)了正常運作。2023年，我們踏入了后疫情時代，各行各業(yè)逐漸復(fù)蘇，家居行業(yè)也不例外 。

近日，各大展會均官宣了其開展時間，例如中國(廣州)家博會、中國建博會(上海)、廣州設(shè)計周、設(shè)計深圳展等。各大展會的舉辦日期官宣，意味著2023年家居行業(yè)的第一輪熱潮即將到來 。另外，2023年的春節(jié)假期也結(jié)束了，數(shù)據(jù)顯示今年春節(jié)假期全國消費相關(guān)行業(yè)銷售收入與去年相比增加，其中，家居升級類商品消費增長較快，家具、五金銷售收入同比分別增長、。各大家居展會的開展以及近期家居商品的消費增長趨勢，難道意味著家居行業(yè)會迎來報復(fù)性消費嗎?

家居行業(yè)將迎來“報復(fù)性消費”

范居士認為，家居行業(yè)在2023年迎來報復(fù)性消費是必然的。

“消費復(fù)蘇”刻不容緩

前不久，國家統(tǒng)計局公布了2022年12月國民經(jīng)濟運行情況。數(shù)據(jù)顯示，12月份，社會消費品零售總額為40542億元，同比下降。2022全年，社零總額為439733億元，比上年下降。而2022年家具類零售總額 為1635億元，同比下降，依然位列倒數(shù)第一 。

除此之外，全國建材家居賣場數(shù)據(jù)顯示，2022年銷售額同比下跌;海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全國家具出口億元，同比下降;60家A股上市家居企業(yè)2022市值超八成縮水，僅東方雨虹、公牛集團、歐派家居三家過500億。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年海內(nèi)外倒閉、破產(chǎn)、被收購等企業(yè)有40多家。

由數(shù)據(jù)可見，去年家居行業(yè)的數(shù)據(jù)仍在呈下滑趨勢 。但數(shù)據(jù)下滑的不僅僅是家居行業(yè)，去年全國的經(jīng)濟都處于蕭條的狀態(tài)，假若今年仍然是這種趨勢，這將對所有企業(yè)來說都是一個噩夢。為了阻止噩夢的發(fā)生，“消費復(fù)蘇”是刻不容緩的 ，而報復(fù)性消費則是消費復(fù)蘇的必不可少的一環(huán)。

相關(guān)政策開放 企業(yè)緊抓機會

在去年12月政策逐步放開之后，我們迎來的是奧密克戎的第一波沖擊，身邊的人一個個被新冠擊倒。如今已經(jīng)過去兩個月了，許多市民也完全陽康，恢復(fù)了新冠前的狀態(tài)。入境隔離政策的取消、港澳出游簽證的開放、各種演唱會展會等大規(guī)模活動審批通過等等其他相關(guān)政策也逐步落地，仿佛我們在與前三年疫情生活告別，也仿佛在宣告我們正式步入后疫情時代。

而對企業(yè)來講，這三年是艱難的三年，而2022年則是最煎熬的一年。眾所周知，經(jīng)濟是一環(huán)扣一環(huán)的，國內(nèi)這三年的防疫政策讓出口貿(mào)易寸步難行，而許多僅有國內(nèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)也受到了不小的影響。在2020年與2021年，倒閉的小型私企一家接連一家，但仍有中小型企業(yè)還在“吃老本”，用前幾年的收益來補償這兩年的虧損。但到了2022年，我們可以明顯看到許多中小型企業(yè)發(fā)布破產(chǎn)、倒閉的公告，前幾年的收益并不能填補這連續(xù)三年的虧損的大洞，而洞越變越大最終把企業(yè)吞噬了。而大型企業(yè)因為其本身的品牌背景以及自身實力，有驚無險地度過了前兩年，披荊斬棘地度過了2022年。

面對逐步開放的政策，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，他們的首要選擇就是抓緊機會讓企業(yè)經(jīng)濟回溫。范居士仍記得，當(dāng)初三胎政策下來之后，許多企業(yè)馬上推出與多胎家庭適用的家居新品，從而搶占市場先機。這次防疫政策開放也是同理，企業(yè)為了搶占市場先機，會推出各式各樣的活動以及發(fā)布各類新品來吸引消費者的注意力。范居士期待在接下來的各大展會中，會看到各企業(yè)的嶄新面貌。

除了防疫相關(guān)政策的開放外，與家居行業(yè)息息相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)也有新的政策公布。房地產(chǎn)政策放開后，購房的人會變多了，隨之裝修、購置家具的人也會變多，對各大家居企業(yè)來說也是一個不可放手的機會。

在一條條有利于經(jīng)濟回溫的政策下來后，企業(yè)需緊抓機會刺激消費者進行消費的，有了消費行動則給“報復(fù)性消費”打下了堅實的基礎(chǔ)。

消費者消費需求日益增長

據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)于去年3月發(fā)布的科學(xué)簡報，新冠疫情導(dǎo)致全球抑郁癥發(fā)病率分別大幅上升了28%。三年疫情給人們帶來的社會與經(jīng)濟負面影響太大，給予了人們不少的壓力，以至于人們的情緒也受到了一定的影響。而消費，則是很好的一個解壓方法。但因為受疫情大環(huán)境影響，人們想要進行消費也不能隨心而欲。而后疫情時代的到來，也是人們消費隨心所欲時代的回歸。

政策開放短短兩個月左右的時間，消費者的消費行為已經(jīng)發(fā)生了大改變。人們選擇春節(jié)假期前往全國各地、世界各地旅游;外來務(wù)工人員回鄉(xiāng)購買各式各樣的禮品等等，人們進行消費，從而獲得精神上的愉悅，來得到解壓。與此同時，為了緩解消費者消費給物流帶來的壓力，今年春節(jié)許多快遞公司都沒有休息，而是繼續(xù)為客戶服務(wù)。由此可見，現(xiàn)在我們可以逐步看到“報復(fù)性消費”的苗頭，在大環(huán)境下，消費者的消費需求日益增長，那范居士相信家居行業(yè)的“報復(fù)性消費”亦是會必然發(fā)生的。

企業(yè)應(yīng)怎么應(yīng)對？

上述說到，企業(yè)需要刺激消費者進行消費行為，才能給“報復(fù)性消費”打下堅實基礎(chǔ)。那家居企業(yè)面對消費者緊接而來的報復(fù)性消費需求，則需要主動出擊，搶占先機，讓消費者選擇家居企業(yè)。那企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？

大企業(yè)

大企業(yè)是在整個行業(yè)起一個領(lǐng)頭作用，是行業(yè)的領(lǐng)頭羊 。在消費者有報復(fù)性消費苗頭的此時，大企業(yè)應(yīng)及時使用品牌宣傳措施，吸引消費者的目光，讓消費者駐步在家居行業(yè)的板塊內(nèi)。與此同時，可以及時推出活動、發(fā)布新品來刺激消費者消費。這一舉措除了可以讓宣傳自家品牌外，也相當(dāng)于跟社會進行了一個家居行業(yè)消費復(fù)蘇的宣告式，讓家居行業(yè)正式打開后疫情時代的新篇章。

一系列的活動宣傳過后，面對的會是大規(guī)模的消費行為。作為服務(wù)性行業(yè)之一的家居行業(yè)，此時此刻更應(yīng)謹慎對待。在刺激性消費下，消費者多多少少會有沖動消費的行為，沖動消費會給消費者帶來消費過后的質(zhì)疑以及消費不自信。而面對接踵而來的消費需求，大企業(yè)一定要認真對待，要做到減少消費者的質(zhì)疑，減少出錯概率。消費者在沖動消費下獲得滿意的消費過程，讓企業(yè)口碑更堅挺的同時會大大增強 消費者對家居行業(yè)的自信心 。

中小型企業(yè)

對中小型企業(yè)來說，此次報復(fù)性消費是企業(yè)的一次轉(zhuǎn)機 。在前三年的經(jīng)濟沖擊下，企業(yè)內(nèi)耗已經(jīng)很嚴重，中小型企業(yè)一定要把握好這次機會，利用家居行業(yè)的報復(fù)性消費來一次“翻身”。

中小型企業(yè)應(yīng)緊隨大企業(yè)的腳步。在大企業(yè)帶領(lǐng)下，行業(yè)出現(xiàn)了報復(fù)性消費潮，此時此刻，中小型企業(yè)應(yīng)及時從各種途徑獲取自身的新客源。而范居士看來，對中小型企業(yè)來講，獲取客戶的數(shù)量不是重點，重點是項目的完成質(zhì)量。在獲取客源之后，中小型企業(yè)需要精心對待客戶，精致完成客戶的任務(wù)，給企業(yè)打下一個好的口碑，只有擁有好的口碑，才能在后疫情時代打下基礎(chǔ)，才能“翻身”走得更遠。

總結(jié)

報復(fù)性消費對企業(yè)與對家居行業(yè)來講實則是一把雙刃劍 ，有利也有弊。三年的經(jīng)濟沖擊徹底地打擊了消費者對市場的信心，而報復(fù)性消費帶來的會是一波消費熱潮。此刻去重建消費者自信心是家居企業(yè)在這個特殊時候?qū)π袠I(yè)、對市場的責(zé)任與義務(wù) 。面對這份責(zé)任與義務(wù)，必須謹慎對待，千萬不能弄巧成拙，否則很容易功虧一簣，報復(fù)性消費熱潮會變成了行業(yè)的大沖擊。所以無論是大企業(yè)還是中小型企業(yè)，都不可以小覷這即將到來的報復(fù)性消費，要做好充足準備去應(yīng)對，才能讓家居行業(yè)在這后疫情時代站穩(wěn)腳跟，再創(chuàng)輝煌。

結(jié)語

2023年，我們正式踏入了后疫情時代，各界都在向大眾傳遞“全力拼經(jīng)濟”的信號，“消費復(fù)蘇”刻不容緩。“報復(fù)性消費”作為經(jīng)濟回溫必不可少的一個環(huán)節(jié)，必然是會出現(xiàn)在家居行業(yè)當(dāng)中。近期各大家居展會接連官宣已經(jīng)吹響了行業(yè)熱潮的號角，范居士相信隨著各大展會的開展，家居行業(yè)“報復(fù)性消費”也會緊隨而來。