當(dāng)智能家居的浪潮席卷全球,當(dāng)“整家定制”成為消費(fèi)新剛需,家居行業(yè)正經(jīng)歷一場由技術(shù)驅(qū)動、需求倒逼的深刻變革。2025年,海爾全屋家居以“聚勢煥新 整家智變”為主題的招商大會在青島、濟(jì)南等地接連落幕,不僅吸引了數(shù)千名行業(yè)精英與合作伙伴,更通過一系列戰(zhàn)略發(fā)布、產(chǎn)品創(chuàng)新與政策扶持,向市場釋放了“整家智變”時代的三大核心信號。
一、場景革命:從單品智能到全屋生態(tài)的跨越
“傳統(tǒng)家居賣的是產(chǎn)品,而未來賣的是場景。”海爾全屋家居產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)鐘元成在招商大會上的這句話,揭示了行業(yè)變革的本質(zhì)。2025年,海爾推出的“全屋智慧全場景解決方案”已覆蓋34萬家庭,其核心在于打破單品智能的孤島效應(yīng),構(gòu)建“空間+行為+數(shù)據(jù)”的三維生態(tài)。
例如,用戶早晨起床時,臥室燈光自動調(diào)至柔和模式,窗簾緩緩開啟,同時廚房的智能咖啡機(jī)開始預(yù)熱;下班回家時,玄關(guān)傳感器識別主人身份,空調(diào)調(diào)至適宜溫度,背景音樂切換至個人歌單。這種“無感交互”的背后,是海爾自主研發(fā)的HOMI OS系統(tǒng)對2000余個設(shè)備節(jié)點(diǎn)的實(shí)時調(diào)度。更值得關(guān)注的是,海爾將家電、家具、軟裝等品類深度融合,推出“風(fēng)格套系化”產(chǎn)品。以“中古風(fēng)”套系為例,橄欖綠彩繪門、弧形沙發(fā)、實(shí)木安芯板櫥柜與低飽和度藍(lán)灰色墻面形成視覺統(tǒng)一,同時嵌入智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)美學(xué)與功能的雙重進(jìn)化。
二、技術(shù)賦能:從制造到“智造”的供應(yīng)鏈升級
在濟(jì)南招商大會上,海爾全屋家居濟(jì)南工廠廠長尚亞峰展示了“黑燈工廠”的實(shí)時畫面:德國豪邁全自動生產(chǎn)線與CRM訂單系統(tǒng)無縫對接,AI質(zhì)檢機(jī)器人0.2秒完成板材瑕疵識別,5G物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“濟(jì)南產(chǎn)、全國送”的48小時達(dá)。這種“硬核智造”能力,正是海爾敢于承諾“全維度扶持”的底氣。
技術(shù)賦能不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)端。海爾線上新零售負(fù)責(zé)人韓文清拆解的“流量轉(zhuǎn)化三板斧”更具行業(yè)啟示:通過抖音“場景化內(nèi)容+本地化推送”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,小紅書“KOC種草+UGC裂變”構(gòu)建口碑護(hù)城河,騰訊私域“企業(yè)微信+小程序”完成從咨詢到下單的閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,海爾全屋家居線上渠道貢獻(xiàn)了42%的銷售額,其中Z世代客群占比達(dá)68%。
三、政策破局:從單點(diǎn)合作到生態(tài)共贏的范式轉(zhuǎn)變
“讓合作伙伴‘零基礎(chǔ)開店、低成本運(yùn)營、高回報(bào)增長’。”渠道招商總監(jiān)李慧在政策解讀環(huán)節(jié)的承諾,直擊行業(yè)痛點(diǎn)。2025年,海爾推出“三級火箭扶持計(jì)劃”:
1. 建店階段:提供“模塊化展廳”方案,經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平選擇“旗艦體驗(yàn)店”“社區(qū)快閃店”或“線上云店”,建店成本降低35%;
2. 運(yùn)營階段:每月策劃“智能家居節(jié)”“中古風(fēng)設(shè)計(jì)周”等主題活動,總部承擔(dān)60%的營銷費(fèi)用,同時通過“海爾智家”APP向門店派發(fā)精準(zhǔn)客源;
3. 長期發(fā)展:建立“城市合伙人”制度,優(yōu)秀經(jīng)銷商可獲得區(qū)域獨(dú)家代理權(quán)、定制化產(chǎn)品開發(fā)權(quán),甚至參與工廠分紅。
這種“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的模式已初見成效。青島經(jīng)銷商王先生透露,其門店在引入“全屋場景套餐”后,客單價從8萬元提升至22萬元,復(fù)購率達(dá)31%。
四、趨勢引領(lǐng):從跟風(fēng)到定義賽道的行業(yè)擔(dān)當(dāng)
在招商大會的“趨勢論壇”環(huán)節(jié),海爾與Houzz、曲美家居等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2025家居消費(fèi)白皮書》引發(fā)關(guān)注。報(bào)告指出,當(dāng)前消費(fèi)者呈現(xiàn)“三化”特征:需求個性化、決策理性化、體驗(yàn)場景化。為此,海爾提出“智變?nèi)瓌t”:
- 技術(shù)向下扎根:將載人航天抗菌技術(shù)應(yīng)用于板材,使甲醛釋放量降至0.012mg/m3;
- 設(shè)計(jì)向上生長:與清華美院合作成立“CMF創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,每季度推出“色彩+材質(zhì)+功能”的三維趨勢報(bào)告;
- 服務(wù)向前延伸:推出“72小時煥新計(jì)劃”,通過BIM建模技術(shù)實(shí)現(xiàn)舊房改造的“拆改-安裝-調(diào)試”全流程可視化。
這些舉措不僅鞏固了海爾的頭部地位,更推動行業(yè)從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”。正如中國家居協(xié)會專家所言:“海爾正在重新定義‘整家定制’的標(biāo)準(zhǔn)——不是簡單的產(chǎn)品疊加,而是通過技術(shù)、設(shè)計(jì)、服務(wù)的三重創(chuàng)新,讓家真正成為‘懂你’的智能生命體。”
未來已來:整家智變的星辰大海
站在2025年的節(jié)點(diǎn)回望,海爾全屋家居的招商大會已超越商業(yè)活動的范疇,成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“風(fēng)向標(biāo)”。當(dāng)其他品牌仍在單品智能領(lǐng)域內(nèi)卷時,海爾已通過“場景生態(tài)+硬核智造+生態(tài)共贏”的三重壁壘,構(gòu)建起難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢。
對于經(jīng)銷商而言,這不僅是選擇一個品牌,更是加入一場“用科技重塑生活”的革命;對于消費(fèi)者而言,這預(yù)示著一個“所想即所得、所感即所愛”的家居新時代正在到來。正如海爾全屋家居市場總經(jīng)理張波在閉幕式上的宣言:“整家智變不是終點(diǎn),而是我們與合作伙伴、用戶共同探索美好生活的起點(diǎn)。”在這場變革中,唯有敢于突破邊界、擁抱變化者,方能贏得未來。
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