廚電O2O模式如何才能化解線上線下的矛盾?

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，使得不少傳統(tǒng)線下銷售業(yè)績都有所下滑，在業(yè)內(nèi)人士看來，一方面是樓市對家居行業(yè)有一定程度的影響，另一方面電商也對傳統(tǒng)銷售行業(yè)造成了分流的情況。目前，廚電門店利益也在減少，不少著名廚電企業(yè)尋找轉(zhuǎn)型出路，O2O模式就成為其中之一。那么。廚電O2O模式如何才能化解線上線下的矛盾呢?

廚電企業(yè)門店利益被攤薄

近幾年來，不管是新房地產(chǎn)還是二手房市場，成交量較之前有所回收，廚電等家居行業(yè)的熱度也隨之會有所下降。廚電企業(yè)所受打擊的另一個原因是電商的飛速發(fā)展，近十年來電子商務(wù)發(fā)展速度之快令人不敢想象，于是很多著名廚電企業(yè)也開拓了線上線下業(yè)務(wù);與此同時，大部分傳統(tǒng)實(shí)體的廚電企業(yè)也開辦了自身的網(wǎng)上商城，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移至線上，廚電門店變?yōu)榫€上商城的體驗(yàn)館，導(dǎo)致實(shí)體門店的利益被不斷下降，線下實(shí)體經(jīng)營難以增長。

廚電企業(yè)O2O模式如何化解?

現(xiàn)在，O2O模式受到了商業(yè)界的高度關(guān)注已不是什么新鮮事了，大部分傳統(tǒng)廚電早已開始探索O2O模式，希望通過這樣的模式讓企業(yè)轉(zhuǎn)型線上交易，在保障門店效益的同時，也可獲得新的發(fā)展渠道。不過，盡管實(shí)體門店近幾年受到了不小沖擊，但廚電企業(yè)在o2o過程中，實(shí)體門店還是發(fā)揮了重要的作用。主要還是，因?yàn)橄M(fèi)者希望是眼見為實(shí)的，實(shí)體店能夠滿足消費(fèi)者的需求。另一方面，門店也能夠解決了配送的問題，因?yàn)閺N電的產(chǎn)品往往體積都比較大，在長途的運(yùn)輸過程中，時間、運(yùn)費(fèi)也是消費(fèi)者所關(guān)心的，實(shí)體門店可以滿足產(chǎn)品的配送服務(wù)，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

總的來說，平衡好線上線下關(guān)系才是廚電企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，既要運(yùn)用線上平臺的便捷性，也要讓實(shí)體門店發(fā)揮其優(yōu)勢，打造廚電一體化營銷模式，提升廚電品牌效益。