新興科技力量成為廚房電器企業轉型升級必備條件

據研究調查表明，越來越多的廚房電器企業已經深刻意識到了科技的強大力量，開始大規模地采用基于物聯網技術的聯網機器，用來提高運營效率，降低運營成本，并保障他們的未來業務。這樣的改變將會有效改善廚電企業對于資源的管理和利用，降低生產成本，向精品高端路線進發。

隨著語音技術的發展創造出更加先進的類人型"聊天機器人"，人機互動將成為一項日常商務流程。大部分廚房電器企業也已經開始意識到這些智能科技在幫助改進和提高客戶服務效率以及節省成本等方面的潛力。以往讓眾多廚房電器企業頭疼的服務問題，在語音技術的幫助下得到了極大的解決，幫助企業贏得了更多的市場。聊天機器人的快速回復不僅幫助企業改善了整體消費者體驗，還提高了企業的整體運營效率。

除了語音技術，增強現實技術和虛擬現實技術(AR/VR)產品的不斷完善，尤其是在娛樂等消費者領域的應用更是讓廚房電器企業感受到了前所未有的助力。線上市場的發展借助VR等虛擬技術，能夠滿足消費者對于廚電產品的切身感受，增強用戶的體驗度，解決了線上銷售的一大硬傷。而在線下市場的銷售當中，消費者通過實地感受廚電產品帶來的舒適享受之外，還能夠通過線上下單的方式來訂購。通過線上線下O2O閉環，能夠有效的幫助企業留住客戶，掌握大數據，更好的針對消費者喜好來設計更加實用性、功能性的廚房電器產品，進而搶占更多的市場份額。