生態(tài)板企業(yè)走電商之路應先做好策略再邁步

時下向電商靠攏已是大勢所趨，生態(tài)板等家居建材行業(yè)也不例外。然而，在傳統(tǒng)人眼里，家居建材企業(yè)并不適合做電商，因為家居建材產(chǎn)品都屬于耐用消費品，物流和售后環(huán)節(jié)比較復雜，電商體驗缺失，所以消費者不輕易下單。但電商已成一股不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，生態(tài)板企業(yè)唯有順應潮流才能取得新的突破。雖然就目前來看，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合之路走得不是很順風順水，但生態(tài)板企業(yè)只要做好充分準備，未嘗不可一站的。

首先，打造粉絲經(jīng)濟

這一點上生態(tài)板企業(yè)可向小米學習。小米開發(fā)手機時，數(shù)以萬計的消費者出謀劃策;新品上線時，更是數(shù)百萬消費者參與搶購。小米手機做到了消費者與品牌的互相貼近，消費者參與到品牌發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)崛起，信息組織結構必然會發(fā)生深刻變化，生態(tài)板行業(yè)可準確把握這種變化，提高粉絲黏度，促成他們分享傳播。現(xiàn)在家居建材行業(yè)消費主力漸漸向“80后”“90后”轉(zhuǎn)移，他們普遍具有互聯(lián)網(wǎng)思維，生態(tài)板行業(yè)更應利用消費者口碑在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷和傳播。

其次，線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展

如今，大多數(shù)生態(tài)板企業(yè)在發(fā)展電商時糾結的是把發(fā)展重心放在線上還是線下的問題，但事實上線上開發(fā)與線下發(fā)展并不矛盾。線上消費可簡化傳統(tǒng)消費的流通環(huán)節(jié)，一定程度上緩解了商家與消費者信息不對稱的問題，有助于挖掘消費潛力。也就意味著，生態(tài)板電商化讓行業(yè)從封閉轉(zhuǎn)向開放，讓有限的顧客變?yōu)闊o限的消費者，消費者可以在線上選擇后再去線下體驗。“居然在線”就是為線下商場服務，沒有銷售目標的考核，只承擔協(xié)助線下商場電商發(fā)展的任務，是一種“線上銷售，線下體驗”的模式。

再次，物流和服務跟上來

生態(tài)板也尚算大件產(chǎn)品，走電商之路物流成為關鍵，甚至可以毫不夸張地說，物流問題得不到解決，生態(tài)板電商將停滯不前。此外，售后服務也是生態(tài)板電商難以填補的空缺，產(chǎn)品安裝和維修及時處理到位，電商才能可持續(xù)發(fā)展。總之，做好物流和服務環(huán)節(jié)，是生態(tài)板企業(yè)進軍電商的必備武器。

生態(tài)板電商的開展，為企業(yè)拓寬了營銷渠道，能夠讓企業(yè)和產(chǎn)品信息能夠更及時的展示在消費者面前。未來的競爭是渠道的競爭，生態(tài)板企業(yè)若能將電商駕馭好，找到方式方法，找到適合自身企業(yè)的模式，定能在日趨激烈的生態(tài)板市場競爭中占據(jù)有利的地位。