懂消費(fèi)者得天下，木地板營(yíng)銷(xiāo)“重在參與“

回顧國(guó)內(nèi)木地板行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)從萌芽狀態(tài)進(jìn)入成熟期，隨著企業(yè)的不斷加入，木地板市場(chǎng)也發(fā)生了變化。如果說(shuō)“賣(mài)方市場(chǎng)”過(guò)去是由木地板制造商主導(dǎo)的，那么現(xiàn)在它已經(jīng)完全進(jìn)入了以消費(fèi)者為導(dǎo)向的“買(mǎi)方市場(chǎng)”。目前這種情況下，木地板企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)讓消費(fèi)者“參與”進(jìn)來(lái)，顯得極為重要。

消費(fèi)者需求和口味正在發(fā)生變化

如今，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，消費(fèi)者不僅增加了他們的消費(fèi)需求和品味，而且變得比以前更加知情。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn)，消費(fèi)者幾乎形成了廣泛的聯(lián)盟。消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上輕松獲取大量產(chǎn)品信息，包括木地板等家居產(chǎn)品，并隨時(shí)在各種網(wǎng)站、論壇和博客上分享反饋和信息。可以說(shuō)，現(xiàn)在的消費(fèi)者不再僅僅消費(fèi)木地板產(chǎn)品，還在推動(dòng)R&D和木地板產(chǎn)品升級(jí)方面發(fā)揮著強(qiáng)大的作用，甚至扮演著未來(lái)木地板品牌真正的制造商和所有者的角色。

消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)時(shí)代即將到來(lái)

俗話說(shuō)，“顧客至上”如今，品牌不再高于其他品牌。消費(fèi)者是上帝。在今天的木地板市場(chǎng)環(huán)境中，如果任何品牌只是根據(jù)自己的推斷制定品牌戰(zhàn)略來(lái)滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)，那就意味著風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤。如果木地板品牌想要被消費(fèi)者認(rèn)可，最好的方法之一就是讓消費(fèi)者參與品牌建設(shè)，讓他們提供自己的想法和實(shí)踐。

讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)

今天，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為決定的因素不僅僅是產(chǎn)品和品牌，還有“一步到位”的促銷(xiāo)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了傳統(tǒng)渠道的推廣方式。消費(fèi)者可以通過(guò)各種媒體廣告無(wú)意識(shí)地獲得一些實(shí)用產(chǎn)品的信息。因此，對(duì)于木地板品牌來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在能夠吸引消費(fèi)者的促銷(xiāo)方式要么可以為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)，增加更多的價(jià)值，要么給消費(fèi)者一個(gè)自己嘗試的機(jī)會(huì)。想象一下，消費(fèi)者不再被動(dòng)，而是參與者、顧問(wèn)甚至決策者，他們將物質(zhì)刺激轉(zhuǎn)化為互動(dòng)游戲。結(jié)果是促銷(xiāo)內(nèi)容也會(huì)發(fā)生巨大變化。