行業(yè)觀點(diǎn)|降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本 助力凈化器企業(yè)騰飛發(fā)展

如今，大眾生活節(jié)奏快，在選購(gòu)凈化器時(shí)，因品種類(lèi)繁多而不知如何選擇，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的凈化器信息不熟悉，不得不花費(fèi)更多的時(shí)間以及精力，這無(wú)形中就增加了不少購(gòu)買(mǎi)成本。這種情況普遍存在于多個(gè)行業(yè)，其中也包括傳統(tǒng)的凈化器行業(yè)。然而，在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本普遍提高的情況下，有的企業(yè)多方面優(yōu)化為消費(fèi)者降低購(gòu)買(mǎi)成本，使凈化器企業(yè)在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

一、降低消費(fèi)者時(shí)間成本

據(jù)悉，時(shí)間成本包括查找、篩選商品、選購(gòu)等環(huán)節(jié)。倘若消費(fèi)者對(duì)凈化器知識(shí)不熟悉，在這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。為了降低消費(fèi)者的時(shí)間成本，凈化器企業(yè)應(yīng)不斷提高自身的知名度，在消費(fèi)者需要購(gòu)買(mǎi)節(jié)能、環(huán)保、靜音等功能凈化器時(shí)，可以在第一時(shí)間就能想到自身的，進(jìn)而有效減少其查找凈化器的時(shí)間。凈化器企業(yè)可在PC端及移動(dòng)端為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺(tái)，這對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、塑造形象、傳播良好口碑都有很大的幫助。

二、降低消費(fèi)者選擇成本

所謂的選擇成本是指消費(fèi)者在選擇凈化器產(chǎn)品時(shí)對(duì)多種進(jìn)行對(duì)比，有時(shí)需要對(duì)比選擇的凈化器較多就會(huì)花費(fèi)比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間也是可以相對(duì)減少的。可提供售前服務(wù)選購(gòu)導(dǎo)師，上門(mén)考察，依據(jù)消費(fèi)者自身的需求，提出并定制出消費(fèi)者滿意的解決方案。這樣一來(lái)就大大減少消費(fèi)者在眾多凈化器中選擇的時(shí)間，還能為消費(fèi)者定制他們心目中的凈化器，真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。

三、降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本

此外，為了保障消費(fèi)者的權(quán)益同時(shí)降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)成本，凈化器企業(yè)還需狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的原材料庫(kù)存充足，避免建材不穩(wěn)定、成品容易變形等問(wèn)題。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇之外，完善的售后服務(wù)體系也可以為消費(fèi)者減少不少風(fēng)險(xiǎn)成本，多方面保障了消費(fèi)者的權(quán)益，這些對(duì)于凈化器企業(yè)的成功都十分重要。