品牌案例|意大利之家開門紅：青島海逸天成項目錦上添花

新年伊始，【意大利之家】迎來開門紅，憑借去年底在青島海逸天成項目的出色服務(wù)，迎來了同項目的新客戶資源，并順利簽訂同項目第二單。

海逸天成位于青島市山東路與東海路交匯處，南向大海，可遠(yuǎn)眺奧運會帆船比賽場地，具有極佳的觀景體驗，是城市標(biāo)識性的高檔住宅區(qū)。于2017年交房，住戶現(xiàn)大多處于裝修選購階段。

2017年12月13日，【意大利之家】完成了青島海逸天成項目第一單的產(chǎn)品配送安裝，涉及產(chǎn)品為Poliform餐桌、餐椅、單椅。國際家具行業(yè)的領(lǐng)航者Poliform簡約莊重、格調(diào)前衛(wèi)的設(shè)計完美貼合了客戶劉女士的訴求，闡釋了后奢華主義的家居風(fēng)格。且【意大利之家】優(yōu)質(zhì)、貼心的全程服務(wù)及安心的售后保障為劉女士所稱許，這也成為項目第二單達(dá)成的契機(jī)。家住同一小區(qū)的王女士，已經(jīng)走訪過多家國際品牌的國內(nèi)店面，正為家具選擇而犯愁，在與劉女士交談和實地參觀后大為傾心，并主動與【意大利之家】取得聯(lián)系。

在與客戶進(jìn)行初步溝通后，【意大利之家】邀請王女士對青島公司的家居藝術(shù)體驗館進(jìn)行參觀，并針對王女士初期的品牌偏好和風(fēng)格訴求選派了專長新古典和現(xiàn)代領(lǐng)域的軟裝配飾設(shè)計師與其展開深入交流。隨后主動上門實地考察和測量數(shù)次，針對用戶戶型原始平面圖以及每個房間的功能性、居住人、職業(yè)、對顏色、面料、材質(zhì)等的特殊喜好及要求、家具預(yù)算等進(jìn)行深入了解。

最終，設(shè)計師為王女士定制了個性化的家具選擇方案，幫助王女士從【意大利之家】的3000多品牌中選擇了包括Poltrona Frau、Giorgetti、Bentley Home、B&B、Fendi在內(nèi)的桌椅、床、床頭柜、扶手椅、腳踏、餐桌、邊柜、沙發(fā)、茶幾、地毯、妝凳等家具。并為客戶介紹推薦了相應(yīng)的配飾等，以方便客戶后續(xù)家裝過程中對總體風(fēng)格的把握?！疽獯罄摇空嬲\的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可，王女士訂下了總價值近百萬元的家具訂單。

后續(xù)，【意大利之家】將全程跟蹤意大利品牌廠商的定制過程，并通過自身的倉儲集散網(wǎng)點，進(jìn)行訂單驗貨和海運裝箱，以確保海外原廠家具以最快速度、最安全的狀態(tài)達(dá)到國內(nèi)。其間客戶也可通過全程追蹤系統(tǒng)檢測貨品的生產(chǎn)進(jìn)展情況。貨品到達(dá)國內(nèi)后，【意大利之家】將免費負(fù)責(zé)配送和入戶安裝，并提供最長達(dá)七年的免費質(zhì)保。

【意大利之家】持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)、真正做到原廠定制、品質(zhì)保障，致力于悉數(shù)解決用戶家居訴求和后續(xù)家居問題。2018年，【意大利之家】將繼續(xù)以向中國家庭傳播意大利及歐洲家居文化和先進(jìn)的設(shè)計理念為己任，持續(xù)前行。