用戶思維是包括燈飾企業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中所熟悉和非常普遍的一個詞。然而，由于燈飾行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，與目前許多互聯(lián)網(wǎng)公司相比，總是缺乏對所謂用戶思維的把握。那么，在互聯(lián)網(wǎng)時代，燈飾企業(yè)如何充分利用用戶的思維呢?

產(chǎn)品價值是用戶個性的體現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，燈飾企業(yè)應(yīng)該如何深刻理解產(chǎn)品價值?業(yè)內(nèi)有人用冰山理論來描述這個問題，稱互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品價值是用戶個性的體現(xiàn)。用戶的個性就像海上的冰山。我們只能看到海面的八分之一。八分之七藏在海面下，控制并影響著八分之一的海面。產(chǎn)品價值傳遞環(huán)節(jié)的前景是海面上的可見部分，其價值是有限的。產(chǎn)品價值創(chuàng)造的后臺是海底看不見的部分，它的價值是無限的。

燈飾企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)型

具體到燈飾企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)在于分析和解釋企業(yè)、生產(chǎn)車間和產(chǎn)業(yè)鏈之間的聯(lián)系問題，反思企業(yè)如何實現(xiàn)管理精細(xì)化、運營流動性和生產(chǎn)協(xié)作，從而以低成本、高效率和快速創(chuàng)新進(jìn)一步打造核心競爭力。

過去，制造模型是線性的。首先需要設(shè)計產(chǎn)品，然后選擇材料，然后進(jìn)入生產(chǎn)過程。這是一個漫長的過程。在全球互聯(lián)網(wǎng)和全球競爭的時代，制造企業(yè)沒有更多的時間和金錢來這樣做。為了更快、更好、更有效地做事，必須有更多的人參與創(chuàng)新和協(xié)作平臺。

讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計過程

燈飾企業(yè)最理想的生產(chǎn)銷售模式是通過細(xì)致的用戶研究，構(gòu)建一個產(chǎn)品設(shè)計整體優(yōu)化的新體系，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計從企業(yè)思維向用戶思維模式的轉(zhuǎn)變。基于這樣一個系統(tǒng)，燈飾企業(yè)的每一件產(chǎn)品不再是由設(shè)計師單獨完成的，而是深深地涉及到用戶，以有效地解決個性化需求與工業(yè)化大生產(chǎn)之間的自然矛盾。這正是冰山理論的產(chǎn)品價值。讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計就是讓“藏在海底的八分之七”參與設(shè)計，因為他們主宰和影響著“八分之一的海洋”。

燈飾企業(yè)如果能把這種理想狀態(tài)變成現(xiàn)實，自然會充分利用用戶的思維，形成獨特的獨家優(yōu)勢。