一文知曉：壁掛爐常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法匯總

一、什么樣的暖氣系統(tǒng)是最好用的?

1.暖氣主要有兩種方式，一種是地暖，一種是暖氣片，它們各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。

2.地暖：人體舒適性最好的，隱蔽性好，對(duì)裝修風(fēng)格和家具的擺放沒(méi)有影響，但升溫要3-4個(gè)小時(shí)、對(duì)地面裝飾材料有限制、還要增加地面厚度。

3.暖氣片：熱得快，1-2個(gè)小時(shí)溫度就升起來(lái)了，由于暖氣片掛在墻上，對(duì)地面材料沒(méi)有任何要求，所以顧客在選擇地暖或暖氣片時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的工作習(xí)慣和家庭常駐人口情況，選擇適合自己的采暖方式。

二、用戶(hù)新安裝好一月后，發(fā)現(xiàn)耗氣量較大?

1.暖氣的運(yùn)行費(fèi)用主要取決于以下幾個(gè)方面：

1)采暖面積：客戶(hù)可控，長(zhǎng)時(shí)間不用的房間暖氣可關(guān)閉，相應(yīng)的總采暖面積就減少了，費(fèi)用就降下來(lái)了。

2)室內(nèi)溫度：溫度自由掌控，但標(biāo)準(zhǔn)是適合自己即可，不要盲目追高，暖氣每提高室溫1度，增加能耗10%左右。

3)保溫性：住房的保溫性越好，越節(jié)能。

4)暖氣的運(yùn)行費(fèi)用還與：第一供暖季與其后的供暖季;居室的朝向與層數(shù);室外的溫度;周邊是否采暖有關(guān)。

三、用戶(hù)開(kāi)始使用，壁掛爐顯示E1或A4代碼，機(jī)器點(diǎn)不著火?

用戶(hù)開(kāi)始使用時(shí)特別是新安裝用戶(hù)，當(dāng)壁掛爐顯示E1或A4代碼時(shí)，首先應(yīng)查看燃?xì)忾y門(mén)是否打開(kāi)，燃?xì)庵悄軞獗硎欠癜惭b電池和充值，是否停氣。初次或長(zhǎng)時(shí)間未使用，特別是外接進(jìn)氣管路較長(zhǎng)，進(jìn)氣管內(nèi)的空氣較多，大火點(diǎn)燃時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些，如第一次未點(diǎn)燃火，可等放電火花完畢后，將熱水閥門(mén)關(guān)閉后再?gòu)男麓蜷_(kāi)如此反復(fù)，直到將大火點(diǎn)燃為此。若仍然不能使用，請(qǐng)打壁掛爐品牌售后電話，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

四、冬季來(lái)臨，壁掛爐開(kāi)始使用，出現(xiàn)E4或A9代碼?

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)E4或A9代碼，說(shuō)明機(jī)器出現(xiàn)過(guò)熱保護(hù)現(xiàn)象。用戶(hù)應(yīng)當(dāng)首先檢查供暖系統(tǒng)閥門(mén)是否正常開(kāi)啟。也可能是壁掛爐長(zhǎng)時(shí)間未使用，循環(huán)水泵出現(xiàn)卡死，需要對(duì)循環(huán)水泵進(jìn)行助動(dòng)，請(qǐng)打壁掛爐品牌售后電話，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

所以，用戶(hù)在使用過(guò)程中(包括夏天用戶(hù)選擇不使用時(shí)間)每月都要給壁掛爐上一到兩次電，工作在供暖模式狀態(tài)下保證壁掛爐的水泵能運(yùn)行一兩次，這樣就可以防止水泵卡死。

五、長(zhǎng)時(shí)間未使用壁掛爐，開(kāi)機(jī)出現(xiàn)E9或F2代碼?

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)E9或F2時(shí)，說(shuō)明出現(xiàn)供暖系統(tǒng)水壓故障.用戶(hù)可觀察顯示器或水壓表上的壓力顯示是否大于0.5bar，若小于0.5bar時(shí)需要對(duì)壁掛爐進(jìn)行補(bǔ)壓，可在機(jī)器底部下蓋板上找到補(bǔ)水閥(蘭色或黑色旋鈕)，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)打開(kāi)補(bǔ)水閥，當(dāng)系統(tǒng)壓力指示到1-1.5bar時(shí)，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)關(guān)閉補(bǔ)水閥并按復(fù)位鍵即可。對(duì)于數(shù)字顯示壓力表的，當(dāng)顯示水壓大于3.5bar，也會(huì)出現(xiàn)E9或F2時(shí)，需要對(duì)壁掛爐供暖系統(tǒng)進(jìn)行泄壓并按復(fù)位鍵即可。若仍然出現(xiàn)此代碼，請(qǐng)打壁掛爐品牌售后電話，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

六、壁掛爐在采暖時(shí)，遠(yuǎn)端的房間溫度較低，近端房間溫度較高?

這是由于壁掛爐產(chǎn)生的采暖熱水越往遠(yuǎn)處熱水溫度會(huì)越下降，所以可采取關(guān)小近端房間截止閥，開(kāi)大遠(yuǎn)端截止閥的方法，讓熱水大量往遠(yuǎn)端運(yùn)行，即可提高相應(yīng)房間的溫度。

七、用戶(hù)打開(kāi)出熱水閥門(mén)，壁掛爐不工作，或只有在設(shè)置到采暖模式才有熱水流出?

當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)出熱水閥門(mén)，機(jī)器顯示面板上將噴頭或水龍頭顯示將點(diǎn)亮，說(shuō)明有水流過(guò)。當(dāng)顯示未點(diǎn)亮?xí)r，說(shuō)明機(jī)器未感知到水流過(guò)，首先應(yīng)檢查出水流量大小，若出水量較小，用戶(hù)可清理出水口濾網(wǎng);當(dāng)設(shè)置到采暖模式時(shí)打開(kāi)熱水出水口，顯示器上的噴頭或水龍頭顯示也將點(diǎn)亮，也先清理出水口濾網(wǎng)。若仍不能解決，請(qǐng)打壁掛爐品牌售后電話，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。