在經(jīng)營(yíng)時(shí)除開自身主觀因素之外，熱水器產(chǎn)品質(zhì)量怎樣確保，發(fā)展方式受到限制，服務(wù)水平不穩(wěn)定，市場(chǎng)濫打價(jià)格戰(zhàn)等，這類問(wèn)題又變?yōu)闊崴鹘?jīng)銷商們現(xiàn)階段重點(diǎn)考量的問(wèn)題。近些年，經(jīng)銷商發(fā)展的確面臨許多 的困擾，有些經(jīng)銷商也逐漸不按規(guī)則“出牌”導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展一片雜亂。下面小編給你剖析熱水器經(jīng)銷商千萬(wàn)不可以做的事。

忽視售后服務(wù)

在某一熱水器經(jīng)營(yíng)店，見到一位消費(fèi)者因?yàn)樗?gòu)買的產(chǎn)品在安裝后發(fā)生某些問(wèn)題而找上門，在消費(fèi)者與商家的會(huì)話中，了解到，這位陳姓消費(fèi)者前不久在該店買了熱水器，可是在安裝以后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中一個(gè)功能竟然用不了，數(shù)次打電話到店面尋找解決方法，可是商家一再的推諉，最后，消費(fèi)者唯有親自上門“興師問(wèn)罪”。

據(jù)了解，如今某些熱水器經(jīng)銷商歸屬于代理某一企業(yè)的產(chǎn)品，安裝與售后服務(wù)都由廠家承擔(dān)，如果消費(fèi)者將問(wèn)題反饋到經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商就發(fā)生推諉，處理慢等問(wèn)題。經(jīng)銷商并非只銷售產(chǎn)品，更關(guān)鍵的是搞好售后服務(wù)，就近、短期內(nèi)協(xié)助消費(fèi)者處理相關(guān)的問(wèn)題。這才算是經(jīng)銷商得到消費(fèi)者的長(zhǎng)久之道。

價(jià)格戰(zhàn)

因?yàn)榻┠隉崴鹘?jīng)銷商就像雨后春筍一般的蓬勃發(fā)展，因此，市場(chǎng)的價(jià)格體系發(fā)生了不需要有的惡意殺價(jià)。某些經(jīng)銷商指出，一些商家以便提高銷售額，奮不顧身大打價(jià)格戰(zhàn)，讓品牌經(jīng)銷商們很無(wú)可奈何。“價(jià)格戰(zhàn)”盡管在短期內(nèi)內(nèi)可以協(xié)助經(jīng)銷商迅速得到一部分消費(fèi)者，可是長(zhǎng)久以往，對(duì)于經(jīng)銷商自身和整體市場(chǎng)來(lái)講，都將深陷價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，最后只可以將整體市場(chǎng)做到“無(wú)利可圖”。

盡管市場(chǎng)環(huán)境這般，絕大多數(shù)熱水器經(jīng)銷商依舊樂(lè)觀地認(rèn)為，品牌就需要體現(xiàn)其品牌的價(jià)值，不可以因價(jià)格而影響了品牌的形象。堅(jiān)信仍有很多理智的消費(fèi)者會(huì)堅(jiān)持“一分價(jià)錢一分貨”的道理，許多人對(duì)熱水器行業(yè)將來(lái)的銷售前景依舊看好。

以次充好

當(dāng)前消費(fèi)者在挑選熱水器的時(shí)候，依舊將價(jià)格當(dāng)做一個(gè)關(guān)鍵的購(gòu)買因素。同時(shí)某些經(jīng)銷商搞混各種熱水器的概念，促使許多的消費(fèi)者在“霧里看花”中便匆忙出手。這類經(jīng)銷商盡管可以得到一個(gè)短期的效益，可是，時(shí)間一長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量不合格，消費(fèi)者終歸依舊不會(huì)購(gòu)買，最后迫不得已關(guān)門大吉。產(chǎn)品質(zhì)量不但是生產(chǎn)企業(yè)的生存線，一樣也是經(jīng)銷商們的生存關(guān)鍵。